проект “Сектор электронных государственных услуг”– “СЭГУ”

ОБОСНОВАНИЕ АКТУАЛЬНОСТИ ПРОЕКТА И ПОСТАНОВКА

Сегодня услуги, оказываемые различными государственными службами и организациями, доступны, как никогда. Об этом говорит и тот факт, что каждый житель села теперь может свободно зарегистрироваться на портале государственных услуг и получить всю интересующую его информацию в электронном виде, без очередей и, не теряя даром время. Единственное препятствие – это отсутствие у некоторых жителей компьютера, либо выхода в Интернет, а также сложности, возникающие при регистрации на портале. Преодолеть это препятствие вам с удовольствием помогут в библиотеке, которая оснащена выходом в Интернет.

Дюллюкинская сельская библиотека оснащена выходом в интернет и имеет компьютеры для общего пользования.

В библиотеке поможем желающим пройти регистрацию на портале Госуслуг, в том числе подтвердить личную учетную запись. А также, оформить заявление на получение российского или заграничного паспорта (госпошлина при оформлении через портал снижена на 30%), справки об отсутствии судимости, проверить задолженности по штрафам и налогам, записаться к врачу, оформить водительское удостоверение, узнать о наличии административных правонарушений в области дорожного движения (С 1 января 2016 года действует скидка 50% на оплату штрафов через портал госуслуг. Скидка действует в течение 20 дней со дня вынесения постановления о наложении административного штрафа.) и пр.

Обращаем внимание, что для регистрации на портале Госуслуг необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и сотовый телефон. Для получения ряда услуг необходимы дополнительные документы.

Для тех, кто хочет самостоятельно работать на портале Госуслуг, предоставляется компьютер, всем желающим оказывается консультационная помощь по работе с Интернет-ресурсами. Также можно самостоятельно пользоваться Интернетом, общаться в социальных сетях.

Так как, наш наслег расположен по левому берегу р. Вилюй. Поэтому сталкиваемся с такой проблемой как, закрытие переправы, что не мало важно, нет возможности посетить организации лично.

Опыт работы библиотекаря в этой сфере МКУ «ВВМЦБС» ф17 Дюллюкинский накоплен с 2015 года, имеется тому соответствующие сертификаты республиканского образца. В библиотеке 740 читателей. 40% из них хотели бы получить госуслуги дома, но нет условий: нет домашнего компьютера, нет подключения к интернету, некоторые не знают о возможностях компьютера. В связи с этим, можно говорить об актуальности проекта «СЭГУ».

Правовые основания для разработки проекта:

Ст. 8 Права особых групп пользователей Федерального закона «О библиотечном деле»;

Закон Республики Саха (Якутия) от 21.07.1994 З N 27-I «О библиотечном деле»;

Постановление Правительства Российской Федерации от 15.04.2014 N 313 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011 – 2020 годы)»

Распоряжение Главы Республики Саха (Якутия) от 25.01.2016 N 46-РГ «О Концепции культурной политики в Республике Саха (Якутия) до 2030 года»;

Модельный стандарт деятельности общедоступной библиотеки (утвержден министерством культуры Российской Федерации 31.10.2014);

Реализация проекта позволит приобщить жителей наслега к современным информационным системам, в части освоения базовых электронных государственных услуг. Овладение основами навыками пользователя сети интернет расширит социальное пространство людей, позволит чувствовать себя более уверенно в общении с молодым поколением, а также предоставит им возможности для общения, личного роста и творческого развития. Интернет-среда может предоставить людям пожилого возраста следующие возможности: возможности в общении с близкими и друзьями, доступность поиска информации и совершения коммунальных платежей, получения электронных талонов на посещение врача в медучреждении, а также неограниченное пространство для творчества и самовыражения.

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА

Цель проекта: Помочь жителям наслега получать государственные услуги- электронно, пользованию интернетом для личностного развития, применению ими новых знаний в повседневной жизни, в общении с друзьями и детьми, в развитии творческого потенциала. Задачи проекта:

– формирование доступного информационного пространства жителей наслега на базе сельского филиала;

– сотрудничество с органами местного самоуправления МО Дюллюкинского наслега, в создании условий для получения электронных государственных услуг жителей наслега;

-организация и умение, жителей Дюллюкинского наслега получать, обрабатывать и использовать информацию с помощью компьютера. Обучение навыкам практической работы в социальных сетях, с сайтами и порталами государственных учреждений, электронной почтой и поиском информации в Интернете.

– налаживание связей с образовательными организациями для привлечения волонтерской помощи старших школьников в проекте «СЭГУ».

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Формирование сектора для получения госуслуг жителям наслега должно осуществляться исходя из 4-х критериев – доступности, безопасности, информативности и комфортности.

Проект «СЭГУ» в 2021 году реализуется в 2 этапа:

1 этап (январь – апрель 2021 г.). Материально-техническое обеспечение проекта: в библиотеке работает 1 Интернет-центр: ЦОД (Центр общественного доступа). Разработка методики и практики оказания информационно-библиотечных услуг по обучению основам пользования ПК и поиска в сети Интернет для жителей наслега. Подбор и обучение тренеров- волонтеров из числа школьников (10 класса) Дюллюкинской СОШ.

2 этап (апрель – декабрь 2021 г.) Обучающая площадка .

Работа обучающей площадки где жители наслега обучаются по программе, работают с библиотекарем, смотрят видеоуроки, участвуют в видеотренингах, также обучаются в группах, получают индивидуальные консультации.

Благодаря реализации проекта, жители наслега смогут получать спектр услуг – от обучения работе на компьютерах, специализированном оборудовании, самостоятельной работе с информационными ресурсами до мероприятий образовательного и культурно-просветительского характера.

Формы повешения компьютерной грамотности:

Однако не все граждане готовы к работе с серьезной документацией в сети, некоторые не обладают достаточными навыками работы в интернете. Сотрудники библиотеки помогут желающим пройти полную регистрацию на портале Госуслуг, а также:

– оформить заявление на получение российского или заграничного паспорта (госпошлина при оформлении через портал снижена), – оформить справки об отсутствии судимости, – узнать о наличии административных правонарушений в области дорожного движения, – проверить задолженности по штрафам и налогам, – записаться к врачу, – оформить водительское удостоверение, – регистрация брака, – зарегистрироваться по месту жительства/пребывания и многое другое. – кружковые занятия (1 раз в неделю по 45 минут);

– индивидуальные занятия, индивидуальные консультации;

– показ, демонстрация;

– медиа-уроки;

Методы повышения компьютерной грамотности:

– практические занятия;

– занятия-обсуждения;

– интерактивное занятие;

– вопрос – ответ (онлайн);

– опрос (другие интерактивные формы).

Работе проекта помогают волонтеры, партнеры библиотеки на добровольных началах. Образовательный ликбез, который получают пользователи в библиотеке, дает им возможность ориентироваться в современной информационной среде, формируются такие важные навыки, как осуществление коммунальных платежей через Интернет, запись в электронную очередь улусной поликлиники, пользование доступом к обширным информационным ресурсам, общению с друзьями и родными.

. Как показывает практика: За 2020 год через библиотеку МКУ ВВМЦБС ф17 Дюллюкинский к порталу «gosuslugu» обратилось 160 (147 – 2019г.) пользователей.

Выполнены следующие госуслуги: – предоставление информации о деятельности органов государственной власти – 16, – подача обращений в органы гос. власти в форме электронного сообщения – 7, – предоставление доступа к информации о государственных услугах на ЕПГУ, РПГУ и других интернет – ресурсах – 120, – печать форм и бланков документов – 50, – получение результата предоставления государственной услуги – 9, – получение сведений о ходе предоставления государственных услуг – 8, – консультации по поиску информации и работе с ПК – 96. В том числе пользователи получили услуги:

– Приобретение лицензии на покупку охотничего ружья и патронов к нему- (6)

– Продление водительского права вождения- (5) – Продление разрешения на хранение оружия и патронов к нему-10,

-Оплата налогов (12), -Регистрация на портале ЕПГУ(5), – Просмотр штрафов ГИБДД по УР (5), -Обращение в органы власти (6), – Извещение о состоянии лицевого счёта (3) и др.

– Получение справки о судимости (несудимости)- (2)

– Регистрация на ЦЗН- (5)

– Выписка, прописка по месту жительства- (3)

– Заявления на детские и иные соцвыплаты-(25)

РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЕКТА

Всего размер финансирования: 2021 год 1 500 000 рублей В том числе софинансирование АМО «Дюллюкинский наслег»- 25% от суммы.

Полная стоимость проекта:

1 500 000 рублей.

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА ПРОЕКТА

Количество населения Дюллюкинского наслега Верхневилюйского улуса Республики Саха (Якутия), вовлеченных в реализацию проекта (человек), в том числе: 600

Жители наслега 600

Волонтеры 5

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

Начало реализации проекта 01 января 2021 года

Завершение реализации проекта 31 декабря 2023 года

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА

№ НАИМЕНОВАНИЕ ЭТАПОВ И МЕРОПРИЯТИЙ СРОКИ НАЧАЛА И ОКОНЧАНИЯ (МЕС., ГОД ) ОЖИДАЕМЫЕ ИТОГИ

1 ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ

2 Составление плана мероприятий по реализации проекта Январь, 2021 год Утвержденный план мероприятий

3 Работа с образовательными организациями наслега по отбору волонтеров-обучающих тренеров Февраль, март 2021 г. Списки добровольцев

4 Решение проблемы с финансированием дополнительных затрат Январь 2021 г. Внесение изменений в смету МКУ «ВВМЦБС», переговор с главой МО Дюллюкинский наслег

5 Проведение конкурсных процедур для приобретения технологического оборудования Апрель, 2021 год Муниципальный контракт на приобретение библиотечной мебели и технологического оборудования

6 Разработка учебного, учебно-тематического плана Март-апрель 2021 г. План обучения

2 ОСНОВНОЙ

1 Собеседование с жителями наслега, анкетирование, комплектование групп для обучения компьютерной грамотности и навыкам работы в сети Интернет Февраль-март 2021 и по мере необходимости постоянно Группы пользователей

2 Собеседование с учащимися школы и молодыми людьми для привлечения к волонтерской деятельности, подготовка волонтеров Февраль-март 2021 г. и по мере необходимости постоянно Группа волонтеров – тренеров

3 Обучение жителей наслега (без ограничения в возрасте) компьютерной грамотности и навыкам работы в сети Интернет. Апрель 2021 г. – декабрь 2022 г. и далее постоянно Положительная динамика показателей эффективности проекта

Итоговое тестирование населению. Декабрь 2021- 2023 гг.

СМЕТА РАСХОДОВ НА РЕАЛИЗАЦИЮ ПРОЕКТА

(1 год)

№ наименование единица цена сумма

1 на капитальный ремонт (благоустройства) помещения (библиотеки) сектор электронных государственных услуг. 1 000 000 рб.

1 стол компьютерный 3 8 000 рб. 24 000 рб.

2 стул офисный 3 5 000 рб. 15 000 рб.

3 моноблок 3 50 000 рб. 150 000 рб.

4 клавиатура (беспроводные) 3 6 000 рб. 18 000 рб.

5 мышь (беспроводные) 3 5 000 рб. 15 000 рб.

6 коврики под мыши 3 300 рб. 900 рб.

7 широкоформатный цветной принтер 1 99 999 рб. 99 999 рб.

8 сканер 1 40 000 рб. 40 000 рб.

9 проектор 1 60 000 рб. 60 000 рб.

10 экран проектора (рулонный) 1 5 000 рб. 5 000 рб.

11 широкоформатный ламинатор 1 28 900 рб. 28 900 рб.

12 информационный стенд (дизайн-проект) 1 10 000 рб. 10 000 рб.

13 расходные материалы (бумаги, краски для принтеров) 33 201 рб.

14 итого: 1 500 000 рб.

ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

Благодаря реализации данного проекта, жители наслега смогут получать спектр услуг – от обучения работе на компьютерах, специализированном оборудовании, самостоятельной работе с информационными ресурсами, государственными ведомствами до мероприятий образовательного и культурно-просветительского характера.

В дальнейшем планируется развитие проекта, т.к. согласно вышесказанному весной- осенью есть проблемы с переправой, расширить охват близлежащих наслегов. Учитывая обучающие методы ожидаем нарастающую динамику пользователей. К примеру за 1 год- 300 пользователей, за 3 года – 900 пользователей.

ПАРТНЕРЫ ПРОЕКТА.

1. МКУ Верхневилюйская МЦБС;

2. АМО «Дюллюкинский наслег»;

3. Дюллюкинская СОШ;

4. Совет ветеранов наслега;

ИСПОЛНИТЕЛЬ ПРОЕКТА:

Борисова Яна Октябровна- заведующая Дюллюкинской сельской библиотекой ф17 МКУ ВВМЦБС- образование высшее, Арктический государственный институт культуры и искусств, (2018 г.)